社会保障制度

任意性制度供款

服务简介

服务对象及申请资格

  1. 申请任意性制度登录
    从未于社会保障基金登录为受益人,且属以下任一情况的人士:

    1. 与雇主为配偶关系或具事实婚姻关系或同膳宿且属第二亲等内亲属的雇员;
    2. 根据学徒培训合同或融入就业市场的职业培训制度建立关系的雇员;
    3. 年满18岁的澳门居民,但须在提出登录申请前12个月中至少有183日身处澳门(申请当月的在澳日数不计算在内):
      1. 申请人须符合至少有183日身处澳门要件的认定。(由申请人于提出申请时作出声明,社会保障基金可根据公共实体的资料作出查核)
      2. 如属下列情况不在澳门,有关期间亦可视为身处澳门,但须提供相关证明:
        1. 就读由当地主管当局认可的中学或高等程度课程;
        2. 因伤病住院;
        3. 年满65岁并以内地为常居地;
        4. 负担在澳门特别行政区的配偶及直系亲属主要生活费而在外地工作。
          注:基于人道或其他适当说明的理由,行政长官得许可其他原因而不在澳门的期间亦视为身处澳门。
  2. 启动任意性制度供款
    已于社会保障基金登录,且在本澳没有受聘为他人工作的受益人。
  3. 中止任意性制度供款
    已启动任意性制度供款的受益人。
  4. 缴纳任意性制度供款
    已启动任意性制度供款的受益人。
  5. 退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 申请任意性制度登录
    从未于社会保障基金登录为受益人,且已在退休及抚恤制度登记的在职公共行政工作人员。
  6. 退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 启动任意性制度供款
    已于社会保障基金登录为受益人,且已在退休及抚恤制度登记的在职公共行政工作人员。
  7. 退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 中止任意性制度供款
    已启动任意性制度供款的受益人,且已在退休及抚恤制度登记的在职公共行政工作人员。
  8. 退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 缴纳任意性制度供款
    已启动任意性制度供款的受益人,且已在退休及抚恤制度登记的在职公共行政工作人员。
  9. 更改个人资料
    需要向社会保障基金办理更改个人身份资料、地址或电话的受益人或个人帐户拥有人。

查询途径

执行部门及单位:社会保障基金 – 供款事务处

服务办理地点:详细地址

咨询电话:(853)2853 2850

查询语音热线:(853)2823 8238(24小时)

传真:(853)2853 2840(24小时)

电邮:at@fss.gov.mo

网址:http://www.fss.gov.mo

网上查询受益人编号及供款纪录:http://www.fss.gov.mo/zh-hant/eservice

透过登入「澳门公共服务一户通」/「e办事」(ePass) 账户查询受益人供款纪录:https://eservice.fss.gov.mo/personal/

自助服务机设置地点

申请任意性制度登录

如何办理

办理手续及所需文件
  1. 填妥任意性制度登录申请表(格式FSS/DC-75)填表样本);(可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
  2. 申请人有效的澳门居民身份证正、背面影印本;
  3. 如属第4/2010号法律第13条第2款规定的4种原因而在申请登录的前12个月中身处澳门不足183日的情况,尚须递交:
    1. 任意性制度登录声明书(D/1格式)填表样本);(可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
    2. 按不同原因递交下列文件:
      1. 就读由当地主管当局认可的中学或高等程度课程:
        - 由校方发出或网上列印的就读证明、成绩单 或 学生证,文件上必须载有学校名称、申请人姓名(须与身份证一致)、课程名称及程度、就读年级、就读时段(应包括提出登录申请的前12个月的时段)等资料(就读证明范本);
        - 由校方发出的录取通知书、缴费通知/收据及上课时间表均不被接受为就读证明文件。
      2. 因伤病住院:
        - 由当地医院发出的住院证明,文件上必须载有医院名称、申请人姓名(须与身份证一致)、住院时段(应包括提出登录申请的前12个月的时段)等资料(住院证明范本)。
      3. 年满65岁并以内地为常居地:
        - 由内地民政部门、居委会、村委会等机构发出之居住证明,文件上必须载有机构名称、申请人姓名(须与身份证一致)、居住地点、居住时段(应包括提出登录申请的前12个月的时段)等资料(内地居住证明范本)。
      4. 负担在澳门特别行政区的配偶及直系亲属主要生活费而在外地工作:
        1. 负担在澳门特别行政区的配偶及直系亲属的主要生活费而在外地工作声明书(D/6格式)填表样本);(可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
        2. 负担主要生活费的证明文件(如汇款单),有关文件须包括于提出登录申请前12个月的时段;
        3. 工作证明文件
          - 属受雇工作者,须递交由当地雇主发出的工作证明,文件上必须载有公司名称及地址、申请人姓名(须与身份证一致)、任职时段(应包括提出登录申请的前12个月的时段)及职位等资料(工作证明范本);
          - 属非受雇工作者,例如:自营者或自雇人士,须提供营业或执业之证明文件(应包括提出登录申请的前12个月的时段)。
          附注:如无法提供相关证明文件,在具适当说明理由的情况下,可由申请人及两名证人以声明的方式为之。
  4. 如以“基于人道或其他适当说明理由”提出申请,须填妥基于人道或适当说明理由提出不在澳门而视为身处澳门声明书(F/7格式)填表样本),并递交相关的证明文件。
    - 如属患病情况,须递交由医疗机构发出的患病证明,文件上必须载有医疗机构名称、申请人姓名(须与身份证一致)、疾病名称、患病情况、患病时段(应包括提出登录申请的前12个月的时段)、治疗方式等资料(患病证明范本)。
  5. 倘申请人属无行为能力(如:昏迷、智障、精神病、痴呆症等无法自行管理财产的情况),可由下列人士代为提出申请(法定代理人、配偶、三亲等内血亲如父母 / 子女、(外)祖父母 /(外)孙、兄弟姊妹、(外)曾祖父母 /(外)曾孙、父母的兄弟姊妹、甥姪、提供照顾者),代办人另须递交下列文件:
    1. 填妥代办申请声明书(D/3格式)填表样本);(可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
    2. 代办人的身份证明文件正、背面影印本;
    3. 如属法定代理人,需递交能证明属法定代理人关系之证明文件;如属配偶、三亲等内血亲或提供照顾者,需出示能证明代办人与申请人关系之证明文件;
    4. 需递交公共医疗机构或社会福利机构发出的证实申请人处于无行为能力状况的证明文件(代办人为法定代理人除外)。

服务办理地点及时间

  1. 亲临或委托他人递交至社保基金各服务点
    - 社会保障基金塔石临时办事处
    地址:塔石体育馆 - 展览厅
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
    - 皇朝区中土办事处
    地址:澳门宋玉生广场249 - 263号中土大厦13楼B - C座
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
    - 政府综合服务大楼(社会保障事务)
    地址:澳门黑沙环新街52号一楼P区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)
    - 离岛政府综合服务中心(社会保障事务)
    地址:氹仔哥英布拉街225号3楼G区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)
  2. 网上服务:以「澳门公共服务一户通」/「e办事」(ePass) 帐户登入社保电子服务平台办理 (只适用于在提出登录申请的前12个月中身处澳门足183日的情况) https://eservice.fss.gov.mo/personal/
  3. 邮寄:社会保障基金(地址:澳门宋玉生广场 249 – 263号中土大厦 18楼);
  4. 如属社会工作局一般援助金受益人,由于在其领取援助金期间所承担的供款金额可由社会工作局补助,故须将任意性制度登录申请表递交至社会工作局。

费用

  1. 申请费用:免费
  2. 供款金额:按行政长官批示订定,自2017年1月1日起,供款金额为每月90澳门元。

审批所需时间

申请人符合所有申请条件,并交齐所需文件的翌日起计,14个工作日内完成对有关申请的审批,并将结果发函通知申请人。(服务承诺)
附注:倘因个案特殊而未能按时完成,则在递交申请表的翌日起计10个工作日内通知申请人。

启动任意性制度供款

如何辦理

辦理手續及所需文件

  1. 填妥任意性制度供款申請表(DC12格式)填表樣本);(可於社保基金各服務點索取或於社保基金網頁下載)
  2. 出示申請人的澳門居民身份證。

服務辦理地點及時間

  1. 親往或委託他人遞交至社保基金各服務點
    -社會保障基金塔石臨時辦事處
    地址:塔石體育館 – 展覽廳
    辦公時間:
    週一至週四,上午9時至1時,下午2時30分至5時45分
    週五,上午9時至1時,下午2時30分至5時30分
    -皇朝區中土辦事處
    地址:澳門宋玉生廣場249 – 263號中土大廈13樓B – C座
    辦公時間:
    週一至週四,上午9時至1時,下午2時30分至5時45分
    週五,上午9時至1時,下午2時30分至5時30分
    -政府綜合服務大樓(社會保障事務)
    地址:澳門黑沙環新街52號一樓P區
    辦公時間:
    週一至週五,上午9時至下午6時(中午不休息)
    - 離島政府綜合服務中心(社會保障事務)
    地址:氹仔哥英布拉街225號3樓G區
    辦公時間:
    週一至週五,上午9時至下午6時(中午不休息)
  2. 網上服務:以「澳門公共服務一戶通」/「e辦事」(ePass) 帳戶登入社保電子服務平台辦理;
    https://eservice.fss.gov.mo/personal/
  3. 自助服務機:透過印有社保標籤的自助服務機辦理;
    設置地點及開放時間請參閱以下網址:
    http://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp?id=2
  4. 郵寄:社會保障基金(地址:澳門宋玉生廣場 249 – 263號中土大廈 18樓);
  5. 傳真:(853)8599 7728;
  6. 電郵:at@fss.gov.mo
  7. 如屬社會工作局一般援助金受益人,由於在其領取援助金期間所承擔的供款金額可由社會工作局補助,故須將任意性制度供款申請表(DC12 格式)遞交至社會工作局。

費用

  1. 申請費用:免費
  2. 供款金額:按行政長官批示訂定,自2017年1月1日起,供款金額為每月90澳門元。

備註/申請須知

  1. 社會保障基金於處理啟動供款申請後,將以公函 / 短信通知。
  2. 若已辦理銀行自動轉帳繳納供款的受益人,將於供款月(1、4、7、10月)之最後一個工作天經相關的銀行自動扣除供款。
  3. 繳納任意性制度供款的行政手續指南:
  4. https://www.fss.gov.mo/zh-hans/social/social-guide?id=17#FSS0008D

中止任意性制度供款

如何办理

办理手续及所需文件

  1. 填妥任意性制度供款申请表(DC12格式)填表样本);(可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
  2. 出示申请人的澳门居民身份证

服务办理地点及时间

  1. 亲往或委托他人递交至社保基金各服务点
    -社会保障基金塔石临时办事处
    地址:塔石体育馆 – 展览厅
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
    -皇朝区中土办事处
    地址:澳门宋玉生广场249 – 263号中土大厦13楼B – C座
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
    -政府综合服务大楼(社会保障事务)
    地址:澳门黑沙环新街52号一楼P区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)
    -离岛政府综合服务中心(社会保障事务)
    地址:氹仔哥英布拉街225号3楼G区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)
  2. 网上服务:以「澳门公共服务一户通」/「e办事」(ePass) 账户登入社保电子服务平台办理;
    https://eservice.fss.gov.mo/personal/
  3. 自助服务机:透过印有社保标签的自助服务机办理;
    设置地点及开放时间请参阅以下网址:
    http://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp?id=2
  4. 邮寄:社会保障基金(地址:澳门宋玉生广场249 – 263号中土大厦18楼);
  5. 传真:(853)8599 7728;
  6. 电邮:at@fss.gov.mo
  7. 如属社会工作局一般援助金受益人,由于在其领取援助金期间所承担的供款金额可由社会工作局补助,故须将任意性制度供款申请表(DC12格式)递交至社会工作局。

备注/申请须知

  1. 社会保障基金于处理中止供款申请后,将以公函 / 短信通知。
  2. 若已办理银行自动转账缴纳供款的受益人,将停止在其银行账户内扣除供款。

缴纳任意性制度供款

如何办理

办理时限

供款按季度缴纳,一月、四月、七月及十月缴纳前一季度之供款,由受益人自行缴纳全份供款。

办理手续及所需文件

受益人可以其澳门居民身份证编号或受益人编号及电子凭单编号,透过以下方式缴纳供款:

  1. 社会保障基金塔石临时办事处、皇朝区中土办事处、政府综合服务大楼(社会保障事务)或离岛政府综合服务中心(社会保障事务)
    – 以现金、支票或银行本票缴纳(票据抬头为「社会保障基金」);
  2. 市政署辖下指定的市民服务中心及分站
    – 以现金、支票或银行本票(票据抬头为「市政署」)、银联闪付卡、澳门通卡缴纳;
  3. 指定银行
    – 银行名单及缴纳方式请参阅电子化供款渠道专题网页;
  4. 自助服务机
    – 以银联闪付卡 或 澳门通卡拍卡缴款。(按此进入操作流程

服务办理地点及时间

  1. 亲往或委讬他人到社保基金各服务点缴纳
    -社会保障基金塔石临时办事处
    地址:塔石体育馆 – 展览厅
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
    -皇朝区中土办事处
    地址:澳门宋玉生广场249 – 263号中土大厦13楼B – C座
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
    -政府综合服务大楼(社会保障事务)
    地址:澳门黑沙环新街52号一楼P区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)
    -离岛政府综合服务中心(社会保障事务)
    地址:凼仔哥英布拉街225号3楼G区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)
  2. 市政署辖下指定的市民服务中心及分站
    办公时间可参阅以下网页:
    http://www.fss.gov.mo/uploads/media/dc/iam_cns.pdf
  3. 指定银行
    http://www.fss.gov.mo/zh-hant/sites/epayment/id/29
  4. 自助服务机
    设置地点及开放时间请参阅以下网址:
    http://www.dsi.gov.mo/kiosk_other_c.jsp?id=11

费用

供款金额:按行政长官批示订定,自2017年1月1日起,供款金额为每月90澳门元。


备注/申请须知

  1. 受益人如选择以受益人编号及电子凭单编号缴款,有关编号可于供款月内透过「澳门公共服务一户通」账户登入本基金网上服务平台取得。
  2. 如要办理自动转账服务,需于供款月前到相关的银行办理;倘于供款月内才办理手续,自动转账之生效日期将由紧接之下一个供款季度开始。
  3. 除自动转账服务将于供款月(1、4、7、10月)之最后一个工作天经相关的银行自动扣除供款外,使用网上银行、中银e道缴纳供款之人士请留意各银行相关服务的截数期限,以免逾期供款。
  4. 逾期缴纳供款
    不在法定期限内缴纳供款不得补交,除非:
    1. 在相关法定期限届满后二个月内,加上迟延利息进行缴纳,其每月利率为所欠供款总额的百分之三,不足一个月亦按一个月计算,倘所计算的利息金额少于50澳门元,则按50澳门元征收(须于社会保障基金各服务点缴纳);
    2. 属于经由社会保障基金行政管理委员会接纳的不可抗力情况。

    相关规范或要求

    受益人如有收取社会工作局的一般援助金,其收取该援助金期间所承担的供款金额可由社会工作局补助,为此受益人须向社会工作局作出申请。

退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 申请任意性制度登录

如何办理

办理手续及所需文件

  1. 填妥及亲自签署退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 任意性制度供款申请表(DC 7格式)填表样本)后,递交予其所属的部门,并由该部门连同公函递交至社会保障基金。(表格可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
  2. 申请人的澳门居民身份证正、背面影印本。

费用

  1. 申请费用:免费
  2. 供款金额:按行政长官批示订定,自2017年1月1日起,供款金额为每月90澳门元。

退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 启动任意性制度供款

如何办理

办理手续及所需文件

  1. 填妥及亲自签署退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 任意性制度供款申请表(DC 7格式)填表样本)后,递交予其所属的部门,并由该部门连同公函递交至社会保障基金。(表格可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
  2. 申请人的澳门居民身份证正、背面影印本。

费用

  1. 申请费用:免费
  2. 供款金额:按行政长官批示订定,自2017年1月1日起,供款金额为每月90澳门元。

备注/申请须知

  1. 供款按季度缴纳,一月、四月、七月及十月缴纳前一季度之供款,由所属部门在给付报酬中扣除并缴交予本基金;
  2. 查询个人供款资料之途径:
    1. 社会保障基金受益人可透过亲身前往办理地点、致电24小时语音热线(853)2823 8238、查询受益人的登录及供款网上系统,或印有社会保障基金查询服务标签的自助服务机使用自助服务机查询个人供款资料方法)查询个人供款资料。
    2. 透过行政公职局「e办事 (ePass)」帐户登入社保电子服务平台查询个人社保资料。

退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 中止任意性制度供款

如何办理

办理手续及所需文件

  1. 填妥及亲自签署退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 任意性制度供款申请表(DC 7格式)填表样式)后,递交予其所属的部门,并由该部门连同公函递交至社会保障基金。(表格可于社保基金各服务点索取或于社保基金网页下载)
  2. 申请人的澳门居民身份证正、背面影印本。

备注/申请须知

社会保障基金于处理中止供款申请后,将以公函 / 短信通知。

退休及抚恤制度在职公共行政工作人员 – 缴纳任意性制度供款

如何办理

办理时限

供款按季度缴纳,一月、四月、七月及十月缴纳前一季度之供款,由所属部门在给付报酬中扣除并缴交予本基金。


服务办理地点及时间

  1. 社会保障基金塔石临时办事处
    地址:塔石体育馆 – 展览厅
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
  2. 皇朝区中土办事处
    地址:澳门宋玉生广场249 – 263号中土大厦13楼B – C座
    办公时间:
    周一至周四,上午9时至1时,下午2时30分至5时45分
    周五,上午9时至1时,下午2时30分至5时30分
  3. 政府综合服务大楼(社会保障事务)
    地址:澳门黑沙环新街52号一楼P区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)
  4. 离岛政府综合服务中心(社会保障事务)
    地址:氹仔哥英布拉街225号3楼G区
    办公时间:
    周一至周五,上午9时至下午6时(中午不休息)

费用

供款金额:按行政长官批示订定,自2017年1月1日起,供款金额为每月90澳门元。


备注/申请须知

  1. 逾期缴纳供款
    不在法定期限内缴纳供款不得补交,但属下列情况除外:

    1. 在相关法定期限届满后2个月内,加上迟延利息进行缴纳,其每月利率为所欠供款总额的百分之三,不足一个月亦按一个月计算,倘所计算的利息金额少于50澳门元,则按50澳门元征收;
    2. 属于经由社会保障基金行政管理委员会接纳的不可抗力情况。
  2. 查询个人供款资料之途径:
    1. 社会保障基金受益人可透过亲身前往办理地点、致电24小时语音热线(853)2823 8238、查询受益人的登录及供款网上系统,或印有社会保障基金查询服务标签的自助服务机使用自助服务机查询个人供款资料方法)查询个人供款资料。
    2. 透过行政公职局「e办事 (ePass)」帐户登入社保电子服务平台查询个人社保资料。
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